Стартовали соревнования по компетенции «Администрирование отеля»

• 

Подробности

Опубликовано 07.09.2020 14:34

Просмотров: 3188

7 сентября в рамках VIII Финала Национального чемпионата «Молодые профессионалы» (Worldskills Russia) был дан старт соревнованиям по компетенции «Администрирование отеля». Республику Алтай в финальных соревнованиях представляют Кузьмин Вениамин, победитель Регионального чемпионата «Молодые профессионалы» (Worldskills Russia) – 2020, и эксперт-наставник Балыкина Анастасия Витальевна, преподаватель БПОУ РА «Горно-Алтайский государственный политехнический колледж им. М.З. Гнездилова».

Администратор отеля – это ключевой сотрудник по обслуживанию гостей, от профессиональных навыков которого складывается общее впечатление об уровне предполагаемого сервиса. Нахождение в зоне reception и общение с администратором должно вызывать у гостей только положительные эмоции, вне зависимости от ситуации.

При выполнении конкурсного задания моделируется рабочая смена администратора, в ходе которой конкурсант демонстрирует качество и скорость обслуживания гостей, грамотность презентации услуг, навыки использования специализированного программного обеспечения.

Работы конкурсантов оцениваются экспертами удаленно с помощью средств визуального контроля. Центр управления соревнованиями по компетенции «Администрирования отеля» располагается на территории города Москва, где собрались эксперты Ворлдскиллс Россия, которые в режиме реального времени следят за ходом соревнований и контролируют строгое соответствие регламенту.

Желаем победы команде нашего региона по компетенции «Администрирование отеля»!